로봇청소기, 카메라 사진 열람 등 보안 취약점 발견

- 인증 절차 미비, 불법 접근 및 조작과 개인정보 관리 미흡으로 유출 우려
- 펌웨어 보안 설정 미흡, 기기 내부 보안 구조 외부 노출 취약점
- 안전한 로봇청소기 사용 위한 보안수칙 준수해야
로봇청소기에서 카메라 사진 열람 등 개인정보가 유출될 수 있는 취약점이 발견됐다.
로봇청소기는 카메라와 센서를 통해 외부 서버와 통신하는 사물 인터넷(IoT) 제품이다. 편의성과 효율성으로 최근 사용자가 증가하고 있으나, 보안성이 미흡할 경우 개인정보 등이 유출될 수 있어 각별한 주의가 필요하다.
한국인터넷진흥원은 한국소비자원과 시중에 유통 중인 로봇청소기 6개 제품의 ‘모바일앱 보안’, ‘정책 관리’, ‘기기 보안’ 분야 총 40개 항목 점검 결과, 일부 제품서 사생활 침해와 개인정보 유출 가능성이 있는 보안 취약점을 확인해 조치했다고 2일 밝혔다.
모바일앱 보안 점검 결과, 나르왈, 드리미, 에코백스 3개 제품은 사용자 인증 절차가 미비해 불법적인 접근이나 조작 가능성이 있었다. 이로 인해 집 내부를 촬영한 사진이 외부로 노출되거나 카메라 기능이 강제로 활성화되는 등 사생활이 노출될 수 있는 보안 취약점이 확인됐다.
정책 관리 점검에서는 드리미 1개 제품이 개인정보 관리가 미흡해 이름, 연락처 등 사용자의 개인정보 유출 우려가 있는 취약점이 발견 됐다. 일반적인 사용 환경에서는 악용 가능성이 다소 낮지만, 특정 수준 이상의 해커에 의해 악용될 소지가 있어 사업자에게 즉시 조치를 주문하여 개선 완료했다.
기기 보안 점검에서는 드리미, 에코백스 2개 제품의 하드웨어 보안 수준이 상대적으로 낮았으며, 조사대상 제품 전반적으로 펌웨어 보안 설정이 충분하지 않아 기기의 내부 보안 구조가 외부에 노출될 가능 성이 있는 것으로 나타났다.
조사대상 6개 제품 중 삼성전자, LG전자 2개 제품이 접근 권한 설정, 불법 조작 방지 기능, 안전한 패스워드 정책, 업데이트 정책 등이 비교적 잘 마련되어 있어 종합적인 평가에서 상대적으로 우수했다.
KISA와 한국소비자원은 전체 조사대상 6개 사업자에게 모바일앱 인증 절차, 하드웨어 보호, 펌웨어 보안 개선 등 취약점에 대해 보안성 향상을 위한 조치를 권고했다. 소비자는 로봇청소기 사용 시 안전한 비밀번호를 설정하고 주기적으로 보안 업데이트를 하는 등 기본적인 보안에 주의해야 한다.

KISA와 한국소비자원은 앞으로도 협력해 로봇청소기 등 사물 인터넷(IoT) 제품의 보안 관리 강화를 위한 점검을 지속적으로 추진할 계획이다. 또한 과학기술정보통신부와 이번 조사 결과에 따른 보안 이슈를 공유하고 사물인터넷 제품의 보안성 제고를 위한 정책·기술적 협력을 확대해 나갈 예정이다.